Atgriešana un atmaksa
Preces atgriežas
Mūsu politika ir spēkā 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 30 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt atmaksu vai apmaiņu.
Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.
Vairāku veidu preces ir atbrīvotas no atgriešanas. Mēs nepieņemam preces, kas ir intīmas vai higiēnas preces.
Papildu neatgriežamās preces:
Dāvanu kartes.
Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.
Ir noteiktas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa (ja attiecināma)
Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst detaļu tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu. Jebkura prece, kas tiek atgriezta vairāk nekā 30 dienas pēc piegādes.
Atmaksa
Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un noteiktu dienu laikā jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski piemērots kredīts.
Novēlota vai trūkstoša atmaksa
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu.
Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes izsniedzēju. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta.
Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas nosūtīšanas paiet zināms apstrādes laiks.
Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@millobeauty.com.
Preces maiņa
Mēs nomainām preces tikai tad, ja tām ir ražošanas defekti. Ja vēlaties to apmainīt pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz info@millobeauty.com vai rakstiet mums Whatsup uz +371 25653492
Piegāde
Lai atgrieztu savu preci, vispirms jāsazinās ar mums, nosūtot ziņu uz + 371 25653492. Mēs sniegsim jums papildu norādījumus, kā nosūtīt preces.
Parasti jūs būsiet atbildīgs par savu piegādes izmaksu apmaksu par preces atgriešanu. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas laiks, kas var ilgt, līdz jūsu apmainītais produkts jūs sasniedz, var atšķirties.